Skip to main content
Sentiment analytics Ublux
Summaries Ublux

Speech analytics

portátil

AI Ublux Bot

Ublux ha elevado nuestro servicio al cliente a un nuevo nivel. Podemos monitorear y mejorar las interacciones de nuestro equipo de manera constante.

Sergio PastorPastor Abogados

El análisis de conversaciones nos ha permitido optimizar la capacitación de nuestro personal, resultando en una comunicación más clara y clientes más satisfechos. ¡Totalmente recomendado!

Ana MartínCEO Seguros Ávila

Gracias a esta herramienta, hemos identificado y resuelto problemas de comunicación rápidamente, mejorando significativamente la satisfacción del cliente. ¡Ha sido un cambio positivo para nuestro negocio!

Eduardo LópezDirector Operaciones

El análisis de voz nos brinda insights valiosos directamente de las interacciones con los clientes, ayudándonos a tomar decisiones informadas y mejorar nuestra estrategia de negocio.

Ander GarcíaHead of Customer Services

Toda la flexibilidad de una app móvil

Estar en la oficina para contestar el teléfono es cosa del pasado. Con nuestra app, tu teléfono móvil se convierte en tu herramienta principal de comunicación.

Crea reglas personalizadas. Decides cuándo y cómo deseas recibir las llamadas. Si estás en una reunión o simplemente necesitas un momento de tranquilidad, configura las reglas a tu medida.

Analiza todas las conversaciones de tus huéspedes para poder llevar a cabo acciones de mejora y conocer cuáles son las necesidades específicas de los clientes.

Con todo el poder de la inteligencia artificial

La empresa puede monitorear la calidad de las interacciones telefónicas entre los empleados y los clientes, asegurando que se mantenga un alto estándar de comunicación.

El análisis de voz puede ayudar a detectar problemas en las interacciones con los clientes antes de que se conviertan en problemas mayores, permitiendo una resolución proactiva.

La aplicación proporciona datos accionables basados en el análisis de las llamadas, lo que ayuda en la toma de decisiones informadas.

La aplicación puede ayudar a asegurarse de que todas las interacciones telefónicas cumplan con las leyes y regulaciones aplicables.

Todo el poder de Ublux, en la palma de tu mano

Te contamos como adaptarlo a las necesidades de tu empresa